Ruilen & retourneren

Gebruik het retourformulier

  • Een koop is pas gesloten op het moment dat jij het artikel hebt gezien en goedgekeurd.
  • Na ontvangst van het artikel heb je 14 dagen lang herroepingsrecht.
  • Je kunt het artikel ruilen of het simpelweg retourneren, omdat je niet tevreden bent met wat je hebt besteld.
  • Voeg bij de retrourzending altijd de originele factuur en dit retourformulier bij en verstuur het naar het onderstaande adres.
  • Natuurlijk krijg je je geld in dat geval binnen 30 dagen terug.
  • De enige voorwaarde is dat het artikel ongebruikt en onbeschadigd bij ons aankomt.
  • Als je het artikel ruilt voor hetzelfde artikel in een andere kleur of maat, hoef je voor de levering daarvan geen verzendkosten te betalen.
  • Als je de artikelen terugstuurt zijn de retourkosten voor jezelf.
  • Retourzendingen worden alleen in behandeling genomen met een ingevuld retourformulier inclusief de originele factuur. 

Retouradres
Artwise
Retourservice
Kramatweg 53b
1095 JW Amsterdam

Scroll naar top
Zomerstop & boeken mogelijk!
Wij zijn gesloten van 16 juli t/m 23 augustus.

Kinderfeestjes & workshops kunnen wél alvast geboekt worden!

Artikelen uit de webshop worden weer verzonden vanaf 23 augustus 2021.
 
Graag tot ziens in de webshop en bij Artwise en een fijne zomer gewenst!

 

Julia 
Artwise